Digitaler Kundenzugang

GamAvaTec Kundenportal

Hier entsteht zukünftig dein zentraler Zugang für Support, Tickets und weitere Kundenservices.

gamavatec://portal-core.v2Entwicklung aktiv

GamAvaTec IT-Infrastruktur • Radolfzell am Bodensee

SSL 256-Bit verschlüsselt
In Entwicklung

Support- & Ticketsystem

Direkte Ticket-Erstellung mit priorisierter Zuweisung, Status-Tracking und Echtzeit-Updates für Vor-Ort- und Remote-Einsätze.

Ticket-Status in Echtzeit
Techniker-Direktkontakt
Priorisierte Eskalation
24/7 TicketerfassungVorbereitung Phase 2
Vorschau

Service- & Wartungshistorie

Lückenlose Dokumentation aller durchgeführten IT-Wartungen, Server-Patches, Hardware-Reparaturen und Systemprüfungen.

Wartungsprotokolle als PDF
Einsatzzeiten-Übersicht
System-Logs & Diagnosen
100% ProtokolliertArchitektur definiert
Vorschau

Verträge, Lizenzen & Assets

Zentrale Übersicht deiner Serviceverträge, aktiven Software-Lizenzen, SLAs und registrierten Hardware-Geräte auf einen Blick.

Lizenzlaufzeiten & Verlängerung
SLA-Reaktionszeiten
Hardware-Inventarliste
Asset-ManagementSicherheitsprüfung
Geplanter Rollout: Zentrale Verwaltung für alle Bestandskunden im DACH-Raum.
Privat- & Geschäftskunden

Du benötigst sofortige IT-Unterstützung?

Unser technischer Support steht dir auch vor dem Portal-Start wie gewohnt direkt per Telefon, E-Mail und über unsere Kontaktseite zur Verfügung.

Telefonischer Support

+49 7732 / XXXXXX

Mo–Fr: 8:00–18:00 Uhr | Sa: 10:00–14:00 Uhr

Ticket per E-Mail einreichen

ticket@gamavatec.de

Schnelle Reaktionszeiten für Geschäftskunden

Standort & Region

Radolfzell am Bodensee

Vor-Ort-Service in der gesamten Bodenseeregion